Organismos do setor público estão implementando rapidamente estratégias de transformação digital e cloud computing para melhorar seu envolvimento com os cidadãos, fornecer melhores serviços públicos, cortar custos e ajudar a lidar com a pandemia Covid-19.
Problema
Com a chegada da pandemia foi necessário estabelecer protocolos de retomada consciente e garantir a reabertura segura e responsável das atividades comerciais nas cidades.
É o caso da Prefeitura Municipal de Aparecida de Goiânia que precisava de uma plataforma para que: empresas, micro-empreendedores Individuais MEI’s, Profissionais Autônomos e Feirantes, solicitassem a retomada de suas atividades através da emissão de um certificado de autorização emitido nos critérios da prefeitura conforme prevê a Portaria nº 028/2020-GAB/SMS divulgada no último dia 22 no Diário Oficial Eletrônico do Município.

Durante a fase de planejamento da plataforma, a equipe de TI da prefeitura identificou limitações na infraestrutura On-Premise para atender o volume de requisições. Com essa limitação surgiu a proposta de avaliar distintas soluções de cloud computing.
Avaliamos diversos fornecedores como a Microsoft Azure, mas não recebemos pronto atendimento diante da urgência do projeto. A diferença da Amazon AWS, que desde o primeiro contato fomos direcionados com a eMaster Cloud & Security atendendo em tempo e forma imediata nossas solicitações. Rogério Martins | Analista de segurança | Prefeitura Municipal de Aparecida
Desafio
O maior desafio da equipe de TI da prefeitura era configurar o ambiente de forma rápida e segura que permitisse atender de imediato a demanda urgente das solicitações e emissões de certificados para reabertura do comércio no município.
Solução
A equipe da eMaster Cloud & Security implementou as instâncias Amazon EC2 Elastic Compute Cloud em tempo recorde 8 horas.
“A parceria com a eMaster Cloud & Security foi fundamental para o sucesso da implementação de forma rápida e estável da solução de cloud computing. Desde o levantamento de requisitos, necessidade e entrega do projeto em menos de 12 horas. A solução recebeu um feedback muito positivo ao nível de gerenciamento público que consegui atender 100% do comércio.” Rogério Martins | Analista de segurança | Prefeitura Municipal de Aparecida
A pandemia por Covid-19, nos fez adequar a várias situações inesperadas e o caso anterior é um claro exemplo de como as tecnologias digitais e as melhores práticas oferecem enormes oportunidades para melhorar o atendimento das necessidades dos cidadãos em um mundo cada vez mais on-line e durante emergências.
A maior lição que podemos tirar deste caso de sucesso é que neste momento excepcional que vivemos a mobilidade e agilidade representam uma característica verdadeiramente fundamental para todas as áreas e esferas, sendo publica ou privada. O Cloud Computing é fundamental para atender as mudanças repentinas e inesperadas que o momento exige.
Com uma jornada ágil de transformação digital, a Prefeitura de Aparecida conseguiu dinamizar rapidamente as operações para fornecer serviços essenciais aos cidadãos com segurança.